Tuut Tuut Tuut, verbinding verbroken!

REGIO - Zo’n tachtig geïnteresseerden waren dinsdagavond naar de Bibliotheek West-Brabant in Roosendaal gekomen voor de halfjaarlijkse themabijeenkomst, deze keer met het onderwerp “Veilig online”. Onder leiding van tv-presentator Ewout Genemans, bekend van het programma Bureau Maastricht, werden de deelnemers door vertegenwoordigers van de Politie, Rabobank en het Platform Veilig Ondernemen (PVO) digi wegwijs gemaakt. Hieronder de belangrijkste aandachtspunten van deze bijeenkomst.

De criminele praktijk

Dagelijks wordt op elk politiebureau in Nederland door slachtoffers van internetcriminaliteit aangifte gedaan van oplichting en diefstal van geld en waardevolle goederen. De bedragen die ermee gemoeid zijn variëren van honderd euro tot enkele honderdduizenden euro’s. 

Tijdens de bijeenkomst werd de deelnemers met behulp van enkele filmpjes getoond hoe de criminelen te werk gaan. Criminelen? Nu, dat blijken, op het eerste gezicht, keurige scholieren en studenten (m/v) te zijn maar ook groepen die, op veilige afstand zittend achter hun PC of telefoon, heel berekenend hun slachtoffers via internet en telefoon benaderen. Soms staan ze zelfs voor je deur!

Werkwijze criminelen in stappen. Op basis van verzamelde, gestolen of gekochte gegevens worden potentiële slachtoffers op een onverwacht moment benaderd met slecht nieuws.

(STAP 1 = VERRASSING EN EMOTIE OPWEKKEN). De nep-bankmedewerker komt met de boodschap “Uw bankrekening is gehackt”. De nepagent komt met de boodschap “Criminelen hebben het voorzien op uw contante geld, juwelen en andere waardevolle spullen”. Bij velen zit dan direct de schrik er goed in. En dat is precies wat de crimineel beoogt! 

(STAP 2 = MAAR IK KAN U (VAN UW GELD AF) HELPEN). De geschrokken burger denkt nu niet meer helder na en laat zich zo snel mogelijk naar “de oplossing” leiden. 

(STAP 3: NU DIRECT ACTIE). De crimineel: “U moet uw geld en/of waardevolle spullen snel in veiligheid brengen”. Er komt nu iemand van de bank naar u toe om uw pinpas en pincode veilig in een bankkluis op te bergen. Of: “Ik blijf aan de lijn, er staat al iemand bij u voor de deur om uw contante geld en juwelen veilig op te bergen tot het gevaar geweken is”. Soms wordt er zo op iemand ingepraat dat hij of zij grote sommen geld overboekt naar de rekening van de (NEP) bank. Soms zelfs meerdere keren of over meerdere maanden 

(STAP 4: U BENT GELD OF SPULLEN KWIJT!). De crimineel kan weer een tijd vooruit met zijn luie luxe leven.

Vertrouwen is goed, controle is beter. Het slachtoffer was te goed van vertrouwen, liet zich misleiden door een mooie praatjesmaker en liet zich vertellen wat hij of zij vervolgens moest doen. En schaamde zich rot toen hij of zij ontdekte dat dit hem of haar was overkomen. Om met trainer Louis van Gaal te spreken: zijn zij nu zo slim of ik zo dom? Ik dom? Nee: ik was niet op de hoogte hoe zoiets gaat! Voortaan neem ik de tijd om de situatie eerst te controleren.
Voorkomen is beter dan achteraf aangifte doen. Nu je weet hoe een crimineel snel en makkelijk geld kan verdienen is de kans om “geplukt te worden” al een stuk kleiner.

Tips

Tien effectieve tips die je helpen om niet in de val van een (internet)crimineel of hacker te trappen:

Tip 1: Verbreek altijd direct de verbinding als een onbekende je belt met bovenstaande meldingen. Meld dit vervolgens aan je bank en/of de politie (0900-8844). 

Tip 2: Open de deur niet als er een onbekende voor je deur staat. 

Tip 3: Leen nooit (even of tijdelijk) je pinpas uit aan anderen (om te pinnen of om boodschappen te doen).

Tip 4: Nooit terugbellen naar het telefoonnummer van je bank dat op je display staat (dat kan bewerkt zijn!). Zoek op internet het telefoonnummer van je bank op en bel dit nummer. 

Tip 5: Gebruik niet voor meerdere doeleinden hetzelfde korte wachtwoord. Hackers kunnen per toeval zo je persoonsgegevens inzien of zelfs misbruiken. Wachtwoorden (in de vorm van een zin met cijfers) zijn veiliger. Twee-traps identificatie is nog veiliger!  Zorg dat je programma-updates altijd uitvoert. 

Tip 6: Niet zomaar op bestandjes in berichten klikken; eerst checken wie echte verzender is. 

Tip 7: Download geen onbekende programma’s. Criminelen kunnen zo je PC “overnemen”. 

Tip 8: Geef nooit geld of waardevolle spullen mee aan iemand die plots aan de deur staat. 

Tip 9: Scherm je pincode af bij betalingen in de winkel, bij het benzinestation etc..

Tip 10: Doe altijd direct aangifte als je toch slachtoffer bent van internetcriminaliteit. Wachten maakt de pakkans nog kleiner.