Waarom een omweg?

Onlangs viel mijn oog op een advertentie in diverse huis-aan-huis bladen, waarin mensen werden uitgenodigd voor een gratis informatiebijeenkomst over testamenten en levenstestamenten. Op het eerste gezicht zag het er professioneel uit, met pakkende onderwerpen als: “Heeft u uw testament na 2003 nog laten controleren?” of “Hoe vermindert u met een slim testament erfbelasting en zorgkosten?”.

Het lijkt allemaal heel informatief en sommige cliënten vroegen mij zelfs of dit misschien van een notaris afkomstig was. Dat zou logisch klinken want het zijn typisch vragen die je van een notaris verwacht. Maar niets is minder waar: de advertentie was niet geplaatst door een notariskantoor maar door een bureau dat zich op notarieel vlak begeeft en zich presenteert als erfrechtspecialist. Er zijn meerdere bureaus als zodanig in de markt actief.

Wat veel mensen niet beseffen, is dat deze bureaus zelf helemaal geen notariskantoor zijn, maar een commercieel oogmerk hebben. Ze willen na de info-bijeenkomst vooral als tussenpersoon een gesprek met u aangaan,-vaak over zeer persoonlijke onderwerpen als familieverhoudingen, belastingzaken, erfgenamen, wensen bij overlijden- om vervolgens in een latere fase een notaris in te schakelen voor de verplichte formele afwikkeling. Maar het gesprek, waarin u uw hele hebben en houden op tafel legt, voert u dan met iemand van wie u de achtergrond niet kent (een notaris en diens opleiding kunt u namelijk wel altijd natrekken). U weet niet of er sprake is van geheimhouding en of u werkelijk objectief geadviseerd wordt.
Vervolgens bent u niet vrij om uw eigen notaris te kiezen voor ondertekening van de akten, want er zijn afspraken gemaakt met vaste, door hen uitgekozen notariskantoren.
Ik heb al eens gemerkt dat het cliënten die alsnog bij hun “eigen” notaris de akten wilden tekenen, bijkans onmogelijk wordt gemaakt om dit te doen. Ook afwijken van het tijdens de gratis bijeenkomst gepresenteerde ‘goede’ testament is lastig en wordt gezien als een onderwerp voor “later”. Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat de cliënten zich, eenmaal in zee gegaan met deze partij, veelal dienen te schikken in het standaard format.

Ik ken veel notarissen die zich afkeren tegen de vlotte verkooptechnieken en verdere handelwijze van dergelijke bureaus. 

Bij testamenten en estate planning draait het juist om vertrouwen, deskundigheid, discretie en maatwerk. Dat zijn niet zomaar kernwoorden, ze vormen de basis van het notariële vak. Als notaris leg je niet alleen een beroepsmatige eed af waarin je geheimhouding belooft, je hebt ook een universitaire juridische vooropleiding, minimaal zes jaar praktijkervaring, een driejarige post-universitaire beroepsopleiding en je volgt jaarlijks verplichte bijscholing. En ja, tegenwoordig hoort daar ook een psychologische geschiktheidstoets bij. Niet voor niets.

Gelukkig zie ik dat veel mensen na zo’n advertentie (en soms het bijwonen van de aangeboden lezing), alsnog besluiten om direct bij de notaris binnen te stappen. En eerlijk gezegd: daar ben ik blij om. Want u heeft geen betaalde tussenpersoon nodig om uw testament goed te regelen. Dat kan uitstekend -en veilig- rechtstreeks bij de notaris.

Op ons kantoor hebben wij toegankelijkheid hoog in het vaandel staan. De drempel is niet hoog. U bent van harte welkom voor een goed gesprek, in alle vertrouwen, zonder omwegen.